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18岁游戏充值的钱能退吗_18岁游戏充值的钱能退吗怎么退
zmhk 2024-06-18 人已围观
简介18岁游戏充值的钱能退吗_18岁游戏充值的钱能退吗怎么退 大家好,今天我来为大家详细地介绍一下关于18岁游戏充值的钱能退吗的问题。以下是我对这个问题的总结和归纳,希望能对大
大家好,今天我来为大家详细地介绍一下关于18岁游戏充值的钱能退吗的问题。以下是我对这个问题的总结和归纳,希望能对大家有所帮助。
1.王者荣耀小孩充钱能退回吗
2.孩子玩游戏充值投诉哪个部门
3.不满18岁的孩子玩王者荣耀付费后可以退回吗
4.游戏充值的钱能退吗
5.小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗
王者荣耀小孩充钱能退回吗
特殊情况可以的,一般情况下是不能的,但是如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。
在国家网络安全宣传周活动上,腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示,一旦接到不理性消费投诉,并且认定是未成年人行为,公司一律退费。
扩展资料
酷狗音乐法务总监董鹏在研讨会上梳理了目前网络文化消费纠纷集中的几个方面:
一是消费者因非理性消费,要求7天无理由退费;
二是消费者认为提供的产品或者服务没有达到预期要求退费;
三是未成年人使用家长手机进行消费要求退费;
四是互联网公司无法提供服务,消费者要求退费。
但由于目前相关的法律法规相对滞后,对上述纠纷类型都没有明确的相关规定。他认为,文化产品不同于一般商品,有其特殊“一次消费用尽”和“感性评价”属性,如果因为看的表演不好看,听的歌不好听,游戏不好玩、非理性消费等要求退费,将会扰乱市场经济秩序。
而未成年人“偷用”父母账号消费,成年人触犯刑法用公款打赏等已经成为社会问题,互联网公司仅作为技术服务提供者,却因为消费者的“不理性”消费一次次被推向风口浪尖。
他呼吁包括监护人、学校、互联网公司、运营商、政府主管部门等齐抓共管,共建健全的互联网消费的解决机制。
参考资料:新华网?巨额打赏网络直播,熊孩子的钱难讨回 、
腾讯游戏?未成人不理性消费将一律退还
孩子玩游戏充值投诉哪个部门
吃鸡孩子充钱,是否可以追回分情况而定:
1、年龄情况:
(1)8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效,无效那就意味着这交易自始至终不存在,如果孩子已经充了值,那游戏平台就要全额退还;
(2)8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,也就是说这孩子如果只是充了几块钱或者几十块钱这种孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,那他这个行为是有效的;
2、充值的金额大小:
(1)充值金额不大的,一般不能退回;
(2)若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。
儿童的年龄界定:
1、婴儿期,婴儿期就是出生到12个月末的一段时间,也就是宝宝吃奶的时间,婴儿期的开始就是出生当天,一直到新生儿期间满月,叫新生儿期,也是包括在婴儿内;
2、幼儿期,就是儿童从一岁到三周岁末,这个期间属于幼儿期;
3、学龄前期,儿童从3周岁到6-7周岁年龄段,属于学龄前;
4、学龄期,儿童从6-7周岁一直到15周岁年龄段,属于学龄期的儿童;
5、青春期,青春期就是从12-18周岁,这个时间也叫青少年期,这个时候孩子第二性征就开始发育;
6、18-25岁就属于成年早期。
综上所述,吃鸡孩子充钱,是否可以追回分情况而定:8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效,无效那就意味着这交易自始至终不存在,如果孩子已经充了值,那游戏平台就要全额退还;8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,也就是说这孩子如果只是充了几块钱或者几十块钱这种孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,那他这个行为是有效的;充值金额不大的,一般不能退回;若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满18岁的孩子玩王者荣耀付费后可以退回吗
未成年游戏充值的钱去找工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还,不相适应的可以要求退还。孩子玩游戏充值也可以拨打12315热线投诉至消费者协会。
孩子玩游戏充值可拨打12315热线投诉至消费者协会,具体内容如下:
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络;
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
游戏充值的钱能退吗
不满18岁的孩子玩王者荣耀付费后,在一定期限内可以申请退回,但是退回过后相关的游戏账号也会被永久封禁。《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级,玩家通过充值获得点券,消费点券获得积分,积分达到一定的数量,就可以获得贵族,不同等级的贵族,有不一样的特权。
玩家消费点券才能获取贵族积分而不是充值点券,而且贵族等级是需要每个月通过消费点券来维持和激活的,并非永久拥有。
专属特权主要是三个方向——专属贵族徽章、贵族头像框和专属聊天字体颜色。贵族徽章比较明显的显示就是在游戏读取界面上,有一个鲜艳的数字,可以清楚的看到每玩家的贵族等级。
贵族头像框就是在我们的头像上加了一个炫酷的框,无论是好友、战友,还是路人和旁观者都能看到专属边框。聊天字体自然就是让贵族拥有特殊的字体。
铭文系统:
铭文系统的主要作用是:强化召唤师的各项能力。各位召唤师可以在商店中根据自己操作英雄的类型和追求,选择不同的铭文来为自己的英雄基础属性提供加成效果。
并在游戏外的铭文系统(类似天赋系统)中对购买的铭文进行镶嵌搭配设置。铭文共有五种等级,分别是一级(Ⅰ)、二级(Ⅱ)、三级(Ⅲ)、四级(Ⅳ)和五级(Ⅴ),等级越高,铭文的属性越强。
小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗
不可以。
一般是不可以的除非游戏有欺诈行为,因满18周岁以上的成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为,并承担民事责任后果。除非是不能辨认自己行为、或不能完全辨认自己行为的成年人,实施民事法律行为由法定代理人代理,或经过法定代理人同意。
法律分析:可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明,如下:因为孩子属于限制民事行为能力人,是孩子的监护人,要证明孩子在玩游戏充钱的时候,不在场;要证明,的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。
第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
好了,今天关于“18岁游戏充值的钱能退吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“18岁游戏充值的钱能退吗”有更全面的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。